Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
- Mercado Pago.
- Transferencia o Depósito Bancario.
- Efectivo (solo para retiros o entregas coordinadas).
- Criptomonedas (USDT).
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Ship Now para llegar a todo el país y con servicio de Motoentrega dentro de CABA. Podrás elegir tu opción preferida al finalizar la compra.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.
CABA — Motoentrega: 1 a 2 días hábiles.
Resto del país — ShipNow: 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula en base al total de la compra y tu ubicación. Lo verás reflejado en el checkout, justo antes de finalizar la compra.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido. Para más información, te recomendamos leer nuestros Términos y Condiciones.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
La calidad es nuestra prioridad. Si tenés algún problema, contactate inmediatamente con nosotros a info@thehype-company.com y nuestro equipo te dará una solución.