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SOBRE NOSOTROS
CONOCÉ THE HYPE COMPANY
Somos especialistas en piezas de lujo y sneakers exclusivos ubicados en Palermo Soho. Ofrecemos un servicio de compra, venta y consignación diseñados para quienes buscan exclusividad, confianza y atención personalizada.
Te esperamos para vivir la experiencia completa en la boutique más exclusiva de Argentina, donde podés descubrir toda nuestra selección de productos en persona.
FAQs
¿Cómo funciona el servicio de Pre-Order?
Trabajamos con un sistema de Pre-Order para que puedas acceder a piezas exclusivas y modelos de difícil disponibilidad.
- Tiempo de entrega: entre 12 y 15 días hábiles desde la confirmación del pedido.
- Reserva: para confirmar tu encargo, se abona un 50% del valor total de la prenda.
- Saldo restante: el 50% restante se abona cuando el producto llega a nuestra boutique y está listo para ser retirado o enviado.
Una vez confirmada la reserva, nuestro equipo comienza a gestionar tu pedido y te mantiene informado sobre cada etapa del proceso hasta la entrega.
Si tenés dudas o necesitás asesoramiento antes de realizar tu encargo, nuestros especialistas están disponibles para ayudarte.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Ship Now para llegar a todo el país y con servicio de Motoentrega dentro de CABA. Podrás elegir tu opción preferida al finalizar la compra.
¿Cuánto demora en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Para CABA, la motoentrega demora de 1 a 2 días hábiles.
Para el resto del país con ShipNow, la demora general es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y tu ubicación, en el checkout, justo en el momento previo a finalizar la compra.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Según nuestra política, podés solicitar un cambio dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido. Para más información, te recomendamos leer nuestros Términos y Condiciones.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
La calidad es nuestra prioridad. Si tenés algún problema, contactate inmediatamente con nosotros a info@thehype-company.comy nuestro equipo te dará una solución.